Fit für die Ausbildung - Software-Training, Business-Kommunikation und Knigge für Azubis

    17. August 2020

  • Mo
    17.Aug
    09:00

Aller Anfang ist schwer - aber es geht auch anders. Gute Umgangsformen und eine angemessene Kommunikation sind unentbehrlich im Berufsleben, genauso wie der sichere Umgang mit Microsoft-Programmen. Kompetenzen in diesen Bereichen stärken das Selbstbewusstsein, sorgen für Akzeptanz und Respekt und sind Grundvoraussetzung für den beruflichen Erfolg.


Angehende Auszubildende werden in unserem Seminar kompakt und praxisnah auf ihre neue Rolle vorbereitet. Soziale, persönliche und methodische Kompetenzen werden optimiert, um eine erfolgreiche Ausbildung zu ermöglichen und Ausbilder und Unternehmen zu entlasten.

Unsere ausbildungserfahrenen, kompetenten Lehrkräfte stellen die Weichen für einen reibungslosen Einstieg in den Arbeitsalltag. Die folgenden Module unseres Seminars sind auch einzeln belegbar:
Knigge für Azubis: Basics der guten Umgangsformen für ein konstruktives Miteinander
Business-Kommunikation: Das kleine Einmaleins der erfolgreichen Kommunikation
Microsoft Office Basics: Grundlagen der Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentation
Inhalt
Der Kurs beinhaltet drei Module, die auch einzeln absolviert werden können:
Modul I: Knigge für Azubis
Die Macht des ersten Eindrucks - aktuelle Erkenntnisse aus Meinungsforschung und Wissenschaft
Begrüßungsrituale / Vorstellung: Aufmerksamkeit und Wertschätzung zeigen
Smalltalk-Grundlagen – der Einstieg ins „kleine“ Gespräch
Eigeninitiative und Zurückhaltung
Tischmanieren
Verhalten bei Fehltritten in der Ausbildung
Rechte und Pflichten in der Ausbildung
Modul II: Business-Kommunikation
Einblick in verschiedene Kommunikationsmodelle
Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
Umgang mit schwierigen Kunden
Beschwerdebehandlung
Telefontraining
Richtige Geschäftskommunikation mit Brief und Mail
Social-Media-Knigge
Modul III: Microsoft Office Basics
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Zugangsvoraussetzungen
Die Kursteilnehmer*innen sind Auszubildende oder beginnen eine berufliche Ausbildung.
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der Euro-Schulen

Veranstaltungsort und Adresse

Euro-Schulen , Wittestraße 30e, 13507 Berlin - Reinickendorf

Fit für die Ausbildung - Software-Training, Business-Kommunikation und Knigge für Azubis

Diese Veranstaltung in Berlin - Reinickendorf (Bezirk Reinickendorf) wurde von Euro Akademie Berlin veröffentlicht. Fit für die Ausbildung - Software-Training, Business-Kommunikation und Knigge für Azubis ist den Rubriken Ausbildung, Knigge und Bewerbung zugeordnet.