Seminar: "Business Kigge"

Souveräner Auftritt und zeitgemäße Etikette sind wichtige Bausteine für beruflichen Erfolg. Adäquate Umgangsformen sind zu erlernen! Sie stärken Ihr persönliches Image durch natürliche Sicherheit. Ihre Professionalität und die Außenwirkung Ihres Unternehmens profitieren von Ihrem guten Auftritt. In diesem Workshop erhalten Sie zahlreiche Tipps, Anregungen und Unterstützung für ein selbstbewusstes und zielorientiertes Auftreten im Umgang mit Geschäftspartnern und Kollegen. Inhalte dieses Moduls sind der Aufbau individueller Kompetenzen der Teilnehmer in den Bereichen Rhetorik, Konfliktlösung und lösungsorientierter Gesprächsführung.

Ihr Nutzen:

Sie lernen zeitgemäße, passende Umgangsformen kennen und integrieren korrekte Verhaltensweisen für souveränes Auftreten. Sie stärken Ihr persönliches Image durch natürliche Sicherheit im Umgang miteinander. Wichtige Tipps zum Thema „erster Eindruck“ runden das Erlernte ab.

Themen/Seminarinhalte:

-Wichtige zeitgemäße Umgangsformen

-Der erste Eindruck - professioneller und herzlicher Besucherempfang

-Was ist neu - Business-Knigge 2012

-Smalltalk

-Körpersprache verstehen und angemessen einsetzen

-Wer stellt wen vor?

-Welche Anreden gelten heute?

-Das äußere Erscheinungsbild

-Pleiten, Pech und Pannen - was nun?

Zielgruppe:

Alle, die souverän und erfolgreich auftreten möchten wie beispielsweise Nachwuchsführungskräfte, Mitarbeiter mit Repräsentationsaufgaben bzw. Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt

Trainerin:

Christine Hacker, Advanced NLP-Master (DVNLP), Coach und Lerncoach (nlpaed, INLPTA) sichert den hohen Bezug zur Praxis durch ihre Tätigkeit als Vorstandsassistentin und langjährige Erfahrungen in der Hotellerie

Termin:

22. November 2012 08:30 - 16:30 Uhr

Refresherkurs: 08. Februar 2013 14:00 - 18:00 Uh