Konflikte koopertaiv und konstruktiv lösen

In Teams und Institutionen sind widersprüchliche Interessen und damit verbundene Konflikte unvermeidbar. Wir finden uns häufig mit solchen belasteten Situationen ab und „leben“ mit schwelenden Konflikten im beruflichen Alltag. Diese passive Verhaltensweise erzeugt jedoch Stress und Lähmung, zehrt unbemerkt an unseren Kräften.

Eine aktive Auseinandersetzung mit Streitsituationen bietet dagegen die Chance, Konflikte kooperativ und langfristig zu lösen. Das Seminar vermittelt Ihnen hilfreiches Wissen, um mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen zu gewinnen. Sie lernen erfolgreiche Strategien zur Konfliktbewältigung kennen, um nachhaltig die Zusammenarbeit und Ihre Arbeitszufriedenheit zu verbessern.

Seminar-Inhalte:
- Konfliktarten
- Konfliktstile
- Konfliktkreislauf
- Der Konflikt hinter dem Konflikt
- Umgang mit Kränkungen
- Nein sagen und sich abgrenzen

Methoden:
- Gewaltfreie Kommunikation nach M. Rosenberg,
- Eskalationsstufen nach Glasl
- 6-Hüte-Modell
- Psychodrama- und Coachingmethoden
- Kommunikationsmodelle
- Konfliktdreieck

Ihr Nutzen:
- Sie bekommen mehr Sicherheit im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzen in konfliktbeladenen Situationen.
- Ihre konkreten Konfliktsituationen aus dem beruflichen Alltag werden analysiert mit gemeinsamer Erarbeitung von Lösungsmodellen.
- Sie lernen zwischen konfliktschaffendem und konfliktlösendem Verhalten zu differenzieren.
- Ihr Blickwinkel für Konfliktsituationen wird sich ändern.
- Sie werden Ihre Zusammenarbeit und somit Ihre Arbeitszufriedenheit verbessern.

Zielgruppe:
Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten

Trainerin:
Susanne Bretz, Diplom-Sozialpädagogin (FH), Systemischer Coach/Supervisorin, Heilpraktikerin (HPG), Dozentin an der Bay. Verwaltungsschule, Weiterbildung in Psychodrama, Traumatherapie (L.Reddemann, L. Besser), langjährige Tätigkeit in den psychosomatischen Abteilungen der Simssee Klinik und der Klinik St. Irmingard, freiberuflich in eigener Praxis

Termin:
Seminar: 16.05.2013 12.30 – 17.00 Uhr
17.05.2013 08.30 – 16.30 Uhr

Refresher-Kurs: 11.10.2013 12.30 – 17.00 Uhr

Kursort:
Thermenhotel Ströbinger Hof***

Buchungsnummer: GAC – 13/023

Teilnehmerzahl: mindestens 7 Personen

Kursgebühr pro Teilnehmer: € 695.- zzgl. MwSt.

Leistungen inklusive: 2 Tage Seminar (1,5 Tage und halbtägiger Refresher-Kurs), Seminarunterlagen, Tagungsräume und -technik, Verpflegung (1 Mittagessen, 4 Kaffeepausen), Getränke im Seminarraum (exklusive Getränke Mittagessen)