Azubi / BA-Studenten Workshop: Erfolgreich telefonieren!

Das Ende der Schulzeit und der Beginn der Ausbildung ist ein bedeutender Wendepunkt im Leben eines Jugendlichen.
Das “gewohnte” Leben an der Schule ist vorbei und wird abgelöst von neuen Aufgaben und Herausforderungen in einem Unternehmen. Um den Start in die Ausbildung zu erleichtern und die Unternehmen bei der persönlichen Entwicklung der Auszubildenden zu unterstützen, haben der BVMW und Mission Zukunft eine eigene Workshop-Reihe entwickelt.

Erfolgreich telefonieren!

Inhalte:
• Kundenorientierte und positive Sprachwahl
• Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
• Effektive Telefonnotizen
• Fragetechniken
• Praxisübungen

Tagesworkshop 09.00 – 16.00 Uhr
Teilnehmerzahl: max. 12 Auszubildende
Kosten: BVMW Mitglieder 129,- €, Nicht-Mitglieder 159,- €, zzgl. MWST

Trainingsort: Aschaffenburg - Miltenberg

Anmeldung und Infos unter: info@mission-zukunft.eu oder www.mission-zukunft.eu

Veranstaltungsort und Adresse

Azubi Workshops Aschaffenburg - Miltenberg, tba, 63739 Aschaffenburg - Miltenberg

    März 2020

  • Do
    12.03.2020
    09:00
  • Fr
    20.03.2020
    09:00

Azubi / BA-Studenten Workshop: Erfolgreich telefonieren!

Diese Veranstaltung in Aschaffenburg - Miltenberg wurde von MissionZukunft veröffentlicht. Azubi / BA-Studenten Workshop: Erfolgreich telefonieren! ist den Rubriken Kurs & Workshop und Bildung & Information zugeordnet.